ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΜΟΥ (0)

Πολιτική Επιστροφών

ΑΚΥΡΩΣΗ

Είναι δυνατή η ακύρωση παραγγελίας χωρίς επιβάρυνση εάν ενημερωθεί το κατάστημα πριν την αποστολή του προϊόντος.

ΑΛΛΑΓΕΣ

Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει αλλαγή του προϊόντος που αγόρασε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος. Βασική προϋπόθεση το προϊόν πρέπει να είναι ακριβώς στην αρχική του κατάσταση  (χωρίς καμία φθορά ή ίχνη χρήσης) με πλήρη συσκευασία καθώς και την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς. Ο πελάτης θα πρέπει μέσω email στο info@texnomastoras.gr να ενημερώσει το κατάστημα για το προϊόν που θέλει να αλλάξει, το προιον που θέλει μετά την επιστροφή και να αναφέρει τα στοιχεία του.

Εφόσον μετά από έλεγχο τoυ Τexnomastora κριθεί ότι τηρούνται απαρέγκλιτα οι παραπάνω προϋποθέσεις  και δεδομένου ότι το ζητούμενο προϊόν είναι σε διαθεσιμότητα, o Τexnomastoras θα προβεί στη ζητούμενη αλλαγή εντός τριάντα ημερών από την παραλαβή του προϊόντος  στην έδρα της. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του ζητούμενου προιόντος ο πελάτης θα πρέπει να επιλέξει κάποιο άλλο διαθέσιμο προϊόν.

Σε περίπτωση που το προϊόν είχε αγοραστεί με έκπτωση ο πελάτης πρέπει να το αλλάξει με προιόν της ίδιας κατηγορίας (εκπτωτικό).

Ο πελάτης δικαιούται μόνο μία αλλαγή και επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής του αρχικού προιόντος στην έδρα του Τexnomastora με την εταιρία ταχυμεταφορών που επιθυμεί. Επιπλέον ο πελάτης επιβαρύνεται και με τα έξοδα αποστολής του νέου προιόντος.

Κατά την επιστροφή στην έδρα του Τexnomastora το προιόν ταξιδεύει με αποκλειστική ευθύνη του πελάτη.

Σε περίπτωση που με υπαιτιότητα του Τexnomastora σταλεί λάθος προϊόν, ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει το προιον με τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών στη διεύθυνση του Τexnomastora και με χρέωση παραλήπτη. Η αντικατάσταση του επιβαρύνει τον Τexnomastora.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος. Βασική προϋπόθεση το προϊόν πρέπει να είναι ακριβώς στην αρχική του κατάσταση  (χωρίς καμία φθορά ή ίχνη χρήσης) με πλήρη συσκευασία καθώς και την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς. Ο πελάτης θα πρέπει μέσω email στο info@texnomastoras.gr να ενημερώσει το κατάστημα για το προιον που θέλει να επιστρέψει δηλώνοντας παράλληλα το λόγο που αιτείται την επιστροφή χρημάτων. Εφόσον μετά από έλεγχο του Tecnomastora κριθεί ότι τηρούνται απαρέγκλιτα οι παραπάνω προϋποθέσεις θα γίνει επιστροφή χρημάτων εντός τριάντα ημερών με τον ίδιο τρόπο που έγινε η αγορά. Ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής του προϊόντος στην έδρα του Texnomastora με την εταιρία ταχυμεταφορών που επιθυμεί.καθώς καθως και με τα αρχικά έξοδα αποστολής του προϊόντος. Κατά την επιστροφή στην έδρα του Texnomastora το προιόν ταξιδεύει με αποκλειστική ευθύνη του πελάτη. Σε περίπτωση που το προϊόν είχε αγοραστεί με έκπτωση η επιστροφή χρημάτων δεν είναι εφικτή. Για νομικές υποθέσεις υπεύθυνα είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

0

Καλάθι

0

My cart(0)

Κανένα προϊόν στο καλάθι σας.